Drágábban telefonálunk jövőre: árat emelnek a mobilszolgáltatók
A karácsonyi telefonvásárlási csúcsszezont is befolyásolhatja, hogy árat emelnek jövőre a mobilszolgáltatók: drágábbak lesznek az előfizetések, de a percdíjak is emelkednek - a feltöltőkártyás csomagok esetében is. A mobilcégek az áfaemeléssel és az inflációval magyarázzák a lépést, a felhasználók ezekben a hetekben kapják meg az értesítést.
Mindhárom mobilszolgáltató emeli árait januártól - ez a legfontosabb megállapítása azoknak az Általános Szerződési Feltétel (ÁFSZ) - módosításoknak, amelyek december elsején ( a Telenor és a Vodafone esetében), illetve november elején (a T-Mobile esetében) kerültek ki a mobilszolgáltatók hivatalos honlapjára. A szerződésváltozásokról (azaz az áremelésekről) szóló értesítéseket ezekben a hetekben kapták-kapják meg az előfizetők.
Az ÁFSZ-módosításokból kiderül, hogy alig van olyan előfizetéses csomag, amelynek ne nőne a díja néhány száz forinttal, a legtöbb percdíj is emelkedik 0,5-3 forinttal. A feltöltőkártyás ügyfelek sem örülhetnek, legtöbbjüknél szintén lesz percdíj-emelkedés (egyedül a Vodafone-nál tapasztaltuk, hogy nem emelkednek érdemben a feltöltőkártyás tarifák).
A Pénzcentrum.hu természetesen megkereste a három mobilszolgáltatót is, hogy megtudjuk, miért is drágítanak januártól, valamint azt, hogy milyen lehetőségeik vannak az ügyfeleknek, ha nem akarják elfogadni az áremeléseket.
"A Magyar Telekom 2012. január 1-jével módosítja szolgáltatásai egy részének díját, és erről ügyfeleit természetesen időben, megfelelően tájékoztatja. A módosítás mértéke összességében a fogyasztói inflációt követi, de bizonyos elemeiben eltér attól. Az új törvényi szabályozásnak megfelelően valamennyi szolgáltatás ára január 1-jétől 27 százalék áfát tartalmaz" - tájékoztatta lapunkat a Magyar Telekom Külső kommunikációs osztálya.
Mint válaszukban írták, amennyiben az ügyfél a szerződését határozatlan időtartamra kötötte, bármikor felmondhatja a szerződését 8 napos felmondási idővel. Határozott időtartamra kötött előfizetői szerződés esetén, amennyiben az áremelés az előfizetőnek a határozott időtartamra tekintettel kapott kedvezményét érinti, a szerződését felmondhatja további jogkövetkezmények nélkül, ellenkező esetben számolnia kell ezekkel.
T-MOBILE előfizetéses tarifák változása - KATTINTS!
T-MOBILE feltöltőkártyás tarifák változása - KATTINTS!
"A Telenor 2010. január elsejétől az áfa-emelést, illetve az infláció alakulását figyelembe véve szolgáltatásaira új árakat alkalmaz, melyről ügyfeleit december elsejéig tájékoztatja. A távközlési különadó nem új jelenség a piacon, ezért ez semmilyen mértékben nem befolyásolja a január elsejétől érvényes új árakat" - közölte a Pénzcentrum.hu-val a Telenor.
A Vodafone nem válaszolt megkeresésünkre, mindössze arról tájékoztattak, hogy december elsejétől közlik a megváltozott díjakat.
VODAFONE előfizetéses és feltöltőkártyás tarifák változása - KATTINTS!
Így drágulnak
Kiválasztottunk 3-3 díjcsomagot mindegyik szolgáltatónál: egy olcsóbb, 2-3 ezer forintosat, egy középkategóriás, 6-8 ezer forintosat és egy 10 ezer forint körüli havidíjjal rendelkező csomagot. Az alábbiakban azt mutatjuk, hogyan változnak a havidíjak és a percdíjak januártól.
 |
| Kattints a táblázatra a nagyításhoz! |
 |
| Kattints a táblázatra a nagyításhoz! |
T-MOBILE előfizetéses tarifák változása - KATTINTS!
T-MOBILE feltöltőkártyás tarifák változása - KATTINTS!
 |
| Kattints a táblázatra a nagyításhoz! |
VODAFONE előfizetéses és feltöltőkártyás tarifák változása - KATTINTS!
Nem túlzó-e az áremelés?
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Szóvivői irodája arról tájékoztatta lapunkat, hogy az utóbbi években a távközlési árak gyakorlatilag minden szegmensben drasztikusan csökkentek. Kisebb emelkedő tételek illetve periódusok előfordulhatnak (jellemzően az ünnepekre adott akciók kifutásával illetve az adószabályok változásakor), de a trendek elég stabilan a további csökkenés irányába mutatnak.
Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) mondja ki a túlzott áremelés tilalmát, amely azonban a hozzáférés díjára (alapdíjra) vonatkozik, az adatforgalom díjára nem.
Túlzó áremelésnek az minősül, amit nem indokol a költségek emelkedése és a szolgáltatók a piaci erejükkel visszaélve tudnak kikényszeríteni. A Hatóság piacelemzési eljárást indíthat, amennyiben erre gyanakszik. Az ezt lezáró határozatban joga van végső soron akár az ár megállapítására is. Ilyen piacelemzési eljárásokat rendszeresen folytatunk, mindegyik kérdésben említett szolgáltatást érintjük ezekben. A Hatóság ugyanakkor csak a legsúlyosabb esetekben avatkozik a piaci árakba, számos kevésbé torzító szabályozási eszköze van, mielőtt ehhez fordulna (de például a vezetékes előfizetési díjemelés maximumát közvetlenül is meghatározzuk).
Az ügyfeleknek ugyanakkor nincs túl sok lehetőségük, ha nem tetszik nekik az áremelés: az ÁSZF-ben meghatározott feltételek továbbra is érvényben maradnak, így ha váltani akarunk - és tart még hűségidőnk- csak kötbér fizetésével hagyhatjuk el szolgáltatónkat. Érdemes tehát elolvasni a szolgáltatótól kapott levelet, érdeklődni az információs telefonszámokon, vagy az ügyfélpontoknál: egy kötbéres szerződésbontás ugyanis akár több tízezer forintra is rúghat.
Megjegyzések
Megjegyzés küldése